Можно ли оформить ДТП через несколько дней после ДТП по заявлению

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли оформить ДТП через несколько дней после ДТП по заявлению». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Вопрос о сроках оформления ДТП в ГИБДД обычно беспокоит потерпевших, ведь они должны успеть подать заявление о страховом возмещении. При этом правила ОСАГО гласят, что к заявлению должны быть приложены документы, выданные полицией. Эти документы важны для страховой компании, так как именно они свидетельствуют о вине в происшествии или отсутствии таковой. Однако время рассмотрения аварии может затянуться.

На данный момент в России работает специализированная дорожная служба, которая решает вопросы по ДТП и помогает оформить все документы – аварийные комиссары. Иногда их услуги включаются в полис ОСАГО, в ином случае стоимость услуг придётся оплатить отдельно на месте происшествия.

Вызвать их можно различными способами уже после факта ДТП: через страховую компанию или же обратившись по телефону в любой представительский офис такой службы. Данные эксперты грамотно оформят документы по ДТП, заполнят все схемы и объяснят дальнейшие действия, если потребуется, то окажут первую медицинскую помощь.

Работа такого комиссара исключает при заполнении документов факта стресса, который есть у водителя авто, поэтому практически исключены ошибки в заполнении всех форм.

Лучше всего предусмотреть в машине наличие напоминания, в какой ситуации требуется обращение к инспекторам ГИБДД:

• в аварии пострадали люди;
• примерная оценка ущерба превышает 100 тысяч;
• виновник аварии не определён;
• неумение грамотно оформить документы по аварии или же отсутствуют бланки Европротокола.

ДТП стало причиной травм и смерти

Когда машина попала в дтп и пострадали люди – дело более серьезное. Виновник должен оказать первую поддержку. Особенно если вокруг больше нет никого, кто может это сделать. Параллельно или после этого, вызывайте медицинскую помощь. Если это невозможно (телефон разбился, и нет других способов коммуникации) можно отправить пострадавшего на машине очевидцев в ближайшую больницу. Если ваш автомобиль ещё на ходу, можно довести человека на нем (если находитесь на безлюдной дороге или никто не останавливается). Когда привезли пострадавшего, покажите в больнице свой паспорт, а также СТС, и вернитесь обратно. Если оставить человека без помощи, вас привлекут к криминальной ответственности и лишат свободы на год.

Следующий шаг – сообщить о том, что пришлось попасть в аварию сотрудникам Госавтоинспекции, скорой и ГИБДД. Также можно позвонить по одному экстренному номеру — 112. Виновник или вторая сторона должны сфотографировать каждую деталь ДТП или снять на видео, привязав снимки к геолокации. Машина также должна быть сфотографирована.

Заполнить извещение о ДТП

Страховая после дтп требует заполненного извещения о попадании в аварию. Этот документ заполняется по определенным правилам. Извещение нужно получить в страховой, где брали ОСАГО. Использовать его нужно не только когда работаете по упрощенной схеме, но и в других случаях.

Это извещение сделано из двух листов. Оба нужно заполнить, причем на обеих сторонах. С лицей стороны рассматриваемый документ самокопирующийся. На ней указано, при каких обстоятельствах произошла авария, информация о ТС, к какой страховой компании относитесь. Эти данные вносят обе стороны. Все поля и графы должны быть заполнены, чтобы документ приняли.

После того, как документ заполнен, стороны нужно разъединить и на каждом расписаться. Этими подписями вы подтверждаете, что согласны со всем вышеперечисленным и не имеете никаких претензий ко второй стороне. С обратной стороны каждый водитель заполняет свой экземпляр. Как самокопия, так и оригинальная часть имеет одинаковую юридическую силу.

Иногда в извещении о ДТП недостаточно места чтобы внести всю информацию от тех, кому пришлось попасть в аварию, будь то виновник или пострадавший. Тогда можно оформить приложение. Достаточно обычного чистого листа бумаги. Оформить его просто – на листе извещения укажите «С приложением», а на самом листочке напишите «Приложение», с указанием к чему оно и кем составлено. Приложение также подкрепляется подписями обоих водителей. Приложений должно быть два – для всех участников.

Нельзя использовать испорченное извещение (порванное, нечетко написанное, неразборчивое). Придется составить новое. Также не разрешается просто так вносить правки и корректировки после того, как документ подписан и отсоединен. Дополнительную информацию нужно только заверять подписью обоих участников.

Бывает, что у участников ДТП нет извещения или он не положил его с собой. Новый документ можно получить в страховой компании или скачать виртуальную копию на сайте Департамента транспорта. Правда в виртуальной версии лист не самокопирующийся и требует отдельного заполнения. Также обратите внимание на новую форму извещения для страховой. В ней есть поле, где нужно указать, согласны стороны касаемо обстоятельств дела или есть разногласия. На старых образцах такого поля нет, потому рассматриваемую информацию нужно вносить отдельно.

Связь сроков оформления ДТП в ГИБДД и подачи заявления по ОСАГО

Сразу отметим: срок оформления ДТП полицией, как бы ни был он велик, не повлечет пропуск срока, отведенного на подачу заявления о страховом возмещении. Предельный срок подачи заявления в страховую установлен только для случаев оформления ДТП по европротоколу (5 рабочих дней со дня аварии).

Если же аварию разбирает ГИБДД, ее участники могут спокойно дождаться, пока будут оформлены все документы. Максимального срока обращения с заявлением о страховом возмещении по таким ДТП сейчас нет. Ранее же, до 2014 года, он составлял 15 рабочих дней.

Единственное, что по закону должны сделать как можно скорее участники ДТП, чтобы обеспечить получение страховки в дальнейшем, — уведомить свои страховые компании о случившемся. При этом важно знать, что в договоре ОСАГО может быть предусмотрен конкретный срок и способ уведомления. Их нужно соблюсти. Это уведомление не стоит путать с извещением о ДТП, которое подается позже, вместе со всем комплектом документов.

Пошаговая инструкция оформления ДТП с сотрудниками ГИБДД

Участие в аварии нескольких автомобилей, серьезное нанесение вреда имуществу или здоровью – основания для вызова инспектора ГАИ. Порядок оформления ДТП с сотрудниками ГИБДД:

1. Осмотр места столкновения.
2. Огораживание аварийного участка с сохранением следов.
3. Сбор сведений об участниках ДТП, свидетельских показаний.
4. Описание повреждений автотранспортных средств.
5. Проведение медицинской экспертизы на предмет алкогольного, наркотического опьянения водителей.
6. Составление протокола осмотра, схемы места происшествия в присутствии двух понятых или участников ДТП.
7. Фото и видеофиксация аварии.
8. Сбор пояснительных записок от участников ДТП.
9. Освобождение дороги от поврежденных автомобилей.
10. Вынесение постановления о мере наказания.

Первый этап оформления ДТП – осмотр места происшествия. После исследования территории инспектор обязан допросить участников и свидетелей аварийной ситуации, зафиксировав их показания. Основной этап работы сотрудника ГАИ после общения с водителями, посторонними гражданами, осмотра поврежденных транспортных средств – оформление документов, в которых отражены сведения и объяснения участников аварийной ситуации, схема ДТП. Для дальнейшего расследования происшествия инспектор может снять на фото- или видеокамеру место инцидента. Во время бюрократических процедур сотрудник ГИБДД обязан регулировать движение автомобилей на аварийном участке. После беседы и осмотра, инспектор ГАИ составляет протокол ДТП, просит написать объяснительные участников и выносит заключение о наказании.

Отсутствие пострадавших граждан является причиной отказа сотрудников ГИБДД выезжать на место аварии при самостоятельном урегулировании конфликта между сторонами. Если участники не могут решить спорные моменты, инспектор ГАИ обязан выехать на вызов для оформления ДТП. Для составления европротокола дорожного происшествия без раненых и пострадавших водители могут не фиксировать данные свидетелей, достаточно будет видео или фотоматериалов.

Вопрос	Ответ
Обязательно ли вызывать сотрудника ГИБДД при оформлении ДТП?	Нет, если в аварийной ситуации нет раненых и пострадавших, участники самостоятельно могут урегулировать конфликт.
Что важно указать при дорожном происшествии?	положение автотранспортных средств; повреждения; данные свидетелей.
Какие документы обязан составить инспектор ДПС при оформлении ДТП?	протокол ДТП; документ осмотра и проверки технического состояния автомобиля; схема ДТП; акт медицинского освидетельствования водителей.
Нужно ли составлять расписку?	При самостоятельном урегулировании конфликта участники обязаны написать расписку о примирении сторон или получении денежных средств на месте аварии.

Если в ДТП нет пострадавших

Актуальным вопросом является, что делать при дтп когда авария никому не навредила. Тогда все стороны, которым пришлось попасть в аварию, должны сообщить ГИБДД, чтобы оформить ДТП. Сотрудники могут выехать на место, попросить пойти к посту ДПС, находящемуся поблизости. Если отделение полиции ближе, можно обратиться туда.

Также можно заняться оформлением ДТП самостоятельно. Составленный документ нужно зарегистрировать на посту ДПС или в полиции. Но подобный шаг будет уместным, если между людьми, которые попали в ДТП, нет разногласий. Например, они сошлись в вопросе оформления обстоятельств дела, причин и т.п. Кроме того, имеются причины, мешающие оформить дело с использованием европротокола. Например, у одного или нескольких участников отсутствует ОСАГО или нет бланка извещения об аварии.

Также можно заняться оформлением ДТП согласно европротоколу. Этот путь используется, если столкновение произошло только с одной машиной и другие участники дорожного движения не пострадали. Также важно чтобы все участники имели ОСАГО.

ДТП можно вообще не оформлять. Участники дела попросту разъезжаются, решив конфликт между собой. Если решаете вопрос компенсации вреда на месте, стороны должны оставить расписки.

Порядок оформления ДТП в ГИБДД

ВопросОтвет

Какой порядок действий при ДТП?	— немедленно остановитесь, включите аварийку;- выставите знак аварийной остановки на расстоянии в 15 м от ТС в населенном пункте, 30 м от ТС вне населенного пункта;- если есть пострадавшие, окажите первую медицинскую помощь и вызовите карету скорой помощи;- вызовите инспектора ГИБДД;- до приезда инспектора не перемещайте ваше ТС;- запишите все обстоятельства аварии, повреждения авто, а также, данные свидетелей аварии;- при составлении протокола инспектором убедитесь в том, что все повреждения указаны;- зафиксируйте данные виновника.
В каких случаях можно съехать на обочину?	Если в аварии нет пострадавших людей, а вред нанесен только имуществу.
Какие действия должны зафиксировать участники ДТП?	— положение ТС,- повреждения ТС,- данные свидетелей ДТП.
Что делать, если обстоятельства ДТП у участников вызывают разногласия?	Необходимо записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления дорожно-транспортного происшествия. Обязательно зафиксировать положения ТС на фото или видео
Как поступать, если обстоятельства ДТП не вызывают разногласий?	Вызывать сотрудника полиции необязательно. В этом случае водители могут:- оформить документы о ДТП на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции;- заполнить бланк извещения о ДТП;- не оформлять документы о ДТП, если пострадали только участники ДТП.
В каком случае можно оформить бланк извещения о ДТП?	Если в аварии нет пострадавших, у обеих сторон есть действующие полиса ОСАГО, вред причинен только имуществу и ущерб не превышает 50000 руб.
Входит ли наезд на препятствие в число ДТП?	Да, входит.
Какой порядок оформления ДТП сотрудниками ГИБДД?	— выясняются сведения;- составляется протокол осмотра места происшествия;- оформляется справка о ДТП по форме №154;- составляется схема ДТП;- составляется протокол осмотра и проверки технического состояния машины;- составляется протокол контроля трезвости водителей.
Если участником ДТП является одно лицо, обязателен ли вызов инспектора?	Да, обязателен.

Количество транспортных средств растет, следовательно, аварийность повышается.

Конечно, при прохождении обучения в автошколе, инструктор неоднократно рассказывал каким должен быть порядок действий, если вы попали в дорожно-транспортное происшествие.

Казалось бы, тут все просто: остановился, выставил знак аварийной остановки, позвонил в ГИБДД. Однако, на деле — волнение и шок усложняют ситуацию. Что же все таки делать водителю, если он попал в ДТП?

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП

Чтобы подать заявление в страховую компанию по ОСАГО после оформления дорожно-транспортного происшествия, необходимо подготовить следующий пакет документов:

• справка об аварии, если она оформлялась не по Европротоколу;
• извещение о происшествии;
• протокол административного нарушения;
• бумага о праве собственности на машину;
• постановление по делу об административном нарушении;
• водительское удостоверение или доверенность на машину;
• реквизиты банка;
• полис ОСАГО.

Также водителю могут понадобиться документы следующего порядка:

• если была независимая экспертиза, потребуется ее заключение о размере ущерба;
• бумаги, подтверждающие оплату работы независимого эксперта;
• если машину эвакуировали, нужны документы об эвакуации и о хранении.

При сдаче бумаг необходимо оставлять себе копию каждой. Кроме того, их должны обязательно принимать по описи.

Срок давности оставления места ДТП

Экспресс оценка перспектив дела

Не только само ДТП, но и оставление места ДТП будет грозить водителю очень многим. Для начала необходимо определиться с тем, что такое ДТП.

ПДД дают следующее определение: «Дорожно-транспортное происшествие — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или пострадали люди или повреждены транспортные средства, сооружения, грузы.» Участником его может быть одно или несколько транспортных средств,

Приведя простой пример, можно объяснить значение этого термина наглядно. Например, если авто осуществило наезд на пешехода, это ДТП. А вот если пешеход поскользнулся и упал на неподвижное авто, это не подпадает под определение ДТП.

ДТП для людей — всегда стрессовая ситуация. Они не всегда способны контролировать поведение, отвечать за собственные действия. Это обозначает, что, испугавшись ответственности, некоторые могут просто покинуть место ДТП. Уехать с места происшествия — худшее решение, которое можно принять.

Если правонарушитель скрылся, сотрудники ГИБДД проведут административное расследование. В ходе расследования устанавливаются свидетели ДТП. Кроме того, оставление места ДТП сейчас часто фиксируют видеорегистраторы.

Эти приборы установлены на многих автомобилях и начинают запись при появлении движения в кадре.

Необходимо сказать, что оставаться на месте ДТП следует хотя бы потому, что иначе впоследствии невероятно сложно доказать собственную невиновность.

Что нужно сообщить оператору?

ДТП выбивает автовладельцев из колеи, вызывает растерянность, панику, истерики. Эмоции препятствуют адекватному общению с ГИБДД. В результате оформление аварии усложняется. Когда удалось дозвониться до оператора, водитель обязан сообщить ряд важной информации, которая ускорит прибытие представителей ГИБДД Москвы на место происшествия. Гражданин должен:

1. Сказать, что произошла авария в Москве, и водитель желает вызвать наряд ГИБДД для оформления происшествия. Если присутствуют пострадавшие, нужно сообщить об этом факте, назвав количество получивших травмы людей.
2. Сообщить адрес места происшествия. Ориентироваться нужно по ближайшим заданиям Москвы. Если авария произошла на трассе, необходимо назвать ее номер, объекты, расположенные поблизости, маршрут, по которому выполнялось движение. Всё это позволит представителям ГИБДД быстрее найти место происшествия.
3. Передать сведения об автомобилях, участвовавших в аварии. Нужно сказать количество машин и сообщить государственные номера транспортных средств.
4. Спросить ФИО лица, принявшего информацию.

Для чего нужна была справка о ДТП

Документ, подтверждающий возникновение происшествия, – обязательная бумага для получения компенсации от страховой. Образец заполнения справки о ДТП по форме 154 использовался для требования выплат по материальному ущербу. Бланк являлся официальным доказательством факта аварийной ситуации, чтобы взыскивать с виновника столкновения денежные средства в суде или оспаривать решение инспектора.

Документ заполнялся в обязательном порядке, если в происшествии участвовало более двух автомобилей, у одного из водителей отсутствовал действующий полис ОСАГО, имелись пострадавшие граждане или владельцы не могли самостоятельно урегулировать конфликт. Если водители подписывали Европротокол, для выплат справка не требовалась. В документ вносились данные об обстоятельствах инцидента, зарисовывалась схема аварии, вписывалась информация об участниках, транспорте.

Куда нужно звонить с мобильного при ДТП в Москве?

Если человек попал в аварию, поддаваться панике не стоит. Действия, которые должен совершить водитель при ДТП в Москве, отражены в пункте 2.5 ПДД РФ. Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает незамедлительно остановить транспортное средство, выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 м от автомобиля (15 м – в городе, 30 м – на трассе), а также включить аварийную сигнализацию.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

Необходимо определить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, человек обязан действовать в соответствии с нормами пункта 2.6 ПДД РФ. Нужно принять меры для оказания помощи. Гражданин обязан вызвать скорую медицинскую помощь. Для этого стоит позвонить с мобильного по номеру 103. Он един для всех операторов. Далее осуществляется вызов ГИБДД.

Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Москве?

ВАЖНО
Вызов аварийного комиссара в случае ДТП не является обязательным действием. Однако обращение к специалисту упростит оформление происшествия. Аварийный комиссар оказывает моральную поддержку, проводит фото и видеосъемку, общается с представителем ГИБДД от имени водителя, а также заполняет европротокол, если его использование допустимо.

Эксперты советуют воспользоваться услугами аварийного комиссара при ДТП в Москве в следующих случаях:

• услуги специалиста входят в стоимость полиса КАСКО;
• человек подавлен и не может осуществить какие-либо действия для оформления происшествия;
• водитель не знает, как правильно вносить сведения в европротокол;
• лицо нуждается в получении юридической консультации.

К сведению
В Москве аварийные комиссары могут работать на базе страховых компаний или оказывать услуги в частном порядке. Номер телефона для вызова специалиста можно узнать в интернете. Эксперты рекомендуют предварительно внести данные в телефон, чтобы не тратить время на поиск в случае возникновения аварии.

Можно ли оформить ДТП на следующий день

В связи с поправками, внесенными в Правила дорожного движения в 2015 году, алгоритм фиксации дорожных происшествий зависит от наличия потерпевших, получивших ущерб здоровью в результате аварии. Когда таковых не имеется, все живы и здоровы, оформить ДТП можно по упрощенной схеме. Если в результате столкновения пострадали только автотранспортные средства, то водителям, прежде всего, необходимо остановиться и нарисовать схему, отражающую дорожное происшествие. В этом документе следует указать направление следования автомобилей с обозначением названий улиц и номеров домов, а также место аварии.

Схема ДТП оформляется непосредственно после происшествия, делать это позже, например, на второй день, недопустимо.

По горячим следам участникам аварии, в которой пострадали 2 транспортных средства, необходимо зафиксировать обстоятельства происшествия в Европротоколе.

Он оформляется при отсутствии спорных вопросов относительно наличия вины одного из участников аварии и если убыток, причиненный транспортным средствам, не превышает сумму в 100 тысяч рублей. Это действие также необходимо совершить в день столкновения. Дальнейшими вопросами, связанными с получением компенсационных выплат от страховой компании, участники инцидента могут заняться в удобное для них время, но не позднее 5 дней со дня случившегося события.

Что делать после оформления дорожно-транспортного происшествия пострадавшему?

В отличие от ранее действующих правил, теперь первым делом следует зафиксировать на фотоаппарат или камеру мобильного телефона положение автомобилей и причастных к происшествию предметов со всех возможных ракурсов, и освободить проезжую часть. Таким образом, теперь не должно быть ситуаций, когда два слегка соприкоснувшихся автомобиля собирают за собой многокилометровую пробку, так как перегораживают проезд.

Далее, водителям следует выяснить, сходятся ли их взгляды в обстоятельствах ДТП, повреждениях автомобилей. Если они согласны друг с другом — они записывают очевидцев проишествияи либо отправляются в ГИБДД для оформления ДТП, либо оформляют извещения для страховой компании (если выполнены требования к ДТП, по которым допускается оформление так называемого европротокола, без справки ГИБДД), либо договариваются о возмещении ущерба «на месте», без ГИБДД.

Как видите, обязанность обязательно сообщать о ДТП в ГИБДД теперь отсутствует. Ранее водители боялись покидать место даже мелкого ДТП без вызова ГИБДД, т.к. за оставление места ДТП предполагалось лишение прав. Теперь же можно договориться в соответствии с п. 2.6.1. ПДД и разъехаться, все будет законно. Если виновник передает пострадавшему деньги на ремонт, это обязательно должно фиксироваться распиской.

Если взгляды водителей в обстоятельствах ДТП или повреждениях автомобилей не сходятся, им надлежит связаться с ближайшим отделением полиции, где они получат инструкции, куда им следует прибыть для оформления ДТП. Определять виновного и ущерб будет уже группа разбора ДТП ГИБДД.

Оформление дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими производится в соответствии с п. 2.6 ПДД РФ.

2.6. Если в результате дорожно-транспортного происшествия погибли или ранены люди, водитель, причастный к нему, обязан:

• принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
• в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратиться к месту происшествия;
• освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
• записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.

Как видите, порядок оформления ДТП с ранеными иной: первым делом, оказываем помощь пострадавшим, или даже отправляем их на попутке в больницу, или даже отвозим на своей машине. Далее: убирать с проезжей части транспортные средства можно только если объезд участвующих в ДТП машин невозможен, не забыв при этом зафиксировать на фото и видео положение авто и всех причастных предметов. Если есть свободная полоса или обочина для движения — оставляем машины неподвижными до приезда ГИБДД.

Иногда вызывать и ждать сотрудников на месте ДТП не представляется возможным (отдаленность места ДТП, отсутствие свободных экипажей ГАИ). Рассмотрим вариант самостоятельного оформления ДТП без пострадавших.

В первую очередь после оформления ДТП пострадавшему нужно созвониться со страховщиками виновника, чтобы они зарегистрировали страховой случай. Необходимо рассказать все, что известно об аварии, если потребуется – ответить на вопросы.

Не позже чем через 5 дней после оформления, пострадавшему стоит приехать к страховщикам для написания заявления. Сотрудники могут предложить провести осмотр машины, на это нужно согласиться, а в случае значительных повреждений – пригласить своего эксперта. На осмотре и при составлении акта обязательно должен быть виновник: это понадобится, если по выплате придется обращаться в суд.

Каждый предъявленный страховщикам документ нужно копировать для себя, причем так, чтобы видны были отметки о принятии. Обязательно учесть дату принятия на последнем документе, поскольку с нее начинается отсчет тех 20 дней, в течение которых выплата должна быть произведена. С первого дня задержки начисляется неустойка.

Если во время ремонта обнаружатся скрытые дефекты последствий ДТП, что бывает часто, следует провести дополнительный осмотр, вызвав представителя страховой компании и виновника аварии.

Если у пострадавшего дорожно-транспортного происшествия имеется КАСКО, то ему понадобится:

• позвонить в страховую компанию, чтобы начать урегулирование дела;
• либо написать заявление об отказе от этого, а после, уже с отметкой о приеме, приложить это заявление к документам для ОСАГО виновника.

Похожие записи:

• Купленный автомобиль оказался в залоге.
• Выплаты при рождении ребенка в 2023 году
• Как подать на развод в 2023 году: пошлина, заявление, документы, порядок