Покупка квартиры через агентство недвижимости пошаговая
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Покупка квартиры через агентство недвижимости пошаговая». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждое агентство недвижимости по-разному оценивает свои услуги, например, мелкие компании стараются подстраиваться под средний уровень цен, установленный на рынке и даже снижать стоимость, чтобы привлечь клиентов. У крупных организаций есть возможность диктовать свои условия, основываясь на опыте, репутации, известности.
- Хорошее агентство недвижимости для покупки или продажи квартиры найти тяжело, но можно. Лучше работать с риэлтором, с которым уже успешно сотрудничали знакомые.
- Риэлторы работают по разным видам договором в зависимости от того, что нужно клиенту: поиск жилья или покупателя, юридическое сопровождение, оказание отдельных услуг.
- Доверяйте, но проверяйте: основная цель работы большинства риэлторов – только получение денег. О клиентах заботятся лишь агенты, дорожащие своей репутацией.
- На риэлтора можно оформить нотариальную доверенность, и сделку проведет он без участия доверителя. Но при заключении договора лучше присутствовать самому, чтобы не купить квартиру «с подвохом».
- Если риэлтор не предоставляет юридические услуги, желательно обратиться за помощью к юристу. Он проверит недвижимость на юридическую чистоту и сделает все, чтобы клиент в дальнейшем не столкнулся с оспариванием сделки.
Сегодня покупка квартиры через агентство — это удобный и вполне безопасный способ приобретения недвижимости. Безусловно, покупатель может осуществить покупку и самостоятельно, но, не обладая необходимым набором знаний в правовой области, гражданину будет крайне сложно совершить все необходимые действия.
Риэлторы занимаются поисками жилья, отсеивая ненужные варианты из большой массы предложений, проверяют юридическую чистоту сделки, занимаются необходимым сбором документов и оформлением права собственности клиента. Однако покупателю не стоит забывать и о возможных случаях мошеннических действий со стороны агентств недвижимости, необходимо подходить к выбору такой фирмы с осторожностью и тщательностью.
Зачем нужен риэлтор при покупке квартиры
Опытный риэлтор агентства поможет купить подходящую по площади, состоянию и цене квартиру без лишних затрат времени и сил. Он возьмет на себя:
- подбор подходящего варианта. В крупных агентствах имеется собственная широкая база предложений, из которых можно быстро выбрать наиболее интересные квартиры. Специалисты постоянно мониторят рынок и готовы предложить оптимальные по стоимости варианты. Также они ведут переговоры с владельцами по согласованию удобного для осмотра времени и др.;
- проверку чистоты сделки. Специалист просматривает предоставляемые продавцом документы. В его обязанности входит проверка законности правомочий собственника жилья или его представителей, отсутствия других владельцев, способных оспорить предстоящую сделку. Также он должен удостовериться в подлинности документов на квартиру;
- взаимодействие с финансовыми организациями. При покупке квартиры в ипотеку услуги риэлтора могут включать помощь в получении необходимых заемных средств. В крупных агентствах налажены тесные связи с финансовыми учреждениями, и зачастую в этом случае возрастают шансы на положительный результат;
- профессиональное консультирование. Специалист будет оказывать помощь в юридических и технических вопросах, которые касаются приобретения квартиры в собственность. Также он способен разрешить спорные ситуации в пользу покупателя;
- помощь в проведении сделки. Сотрудник агентства недвижимости проследит за правильным юридическим оформлением сделки. Также он может помочь в оформлении необходимых документов, государственной регистрации.
Немного об ответственности риэлтора
Проблема с риелторами в том, что их квалификация, аттестация и сертификация нигде в законах не прописаны. Работник агентства отвечает лишь за результат, то есть состоится сделка или нет. Но этим и ограничивается его поле ответственности. Ведь с законодательной точки зрения сотрудника АН почти невозможно привлечь в суде за нарушения гарантий сделки. Такой гарантии он не дает, хотя в договоре и могут быть прописаны похожие пункты.
Получается, что честность риелтора не закреплена законодательно, а остается рисковым фактором. Он зависит от личных качеств человека либо от моральных ценностей компании, в которой работает агент. Типичный случай: после покупки квартиры через агентство недвижимости возникла ситуация и сделка признана недействительной. Покупатель не сможет требовать с АН компенсацию за провал сделки, поскольку агентство юридически не было ее гарантом.
Обсудите заранее все условия передачи денег, а также выбор банка. Передать деньги за квартиру можно несколькими способами:
- Банковская ячейка. Этот вариант более удобный: вам не нужно отчитываться перед банком и единственные дополнительные расходы — это 0,1–0,3% от общей суммы, которые спишет банк за проверку и пересчет денег. Нужно арендовать две ячейки: в одной будут лежать деньги, в другой — документы и расписка о том, что сумма получена полностью. Когда сумма соберется полностью, продавец получит ключ от ячейки с деньгами, а покупатель — от ячейки с распиской. Важно, чтобы это происходило одновременно.
- Аккредитив. Это специальный счёт, к которому у продавца будет доступ. В этом случае банк может спросить, откуда у вас деньги, и даже приостановить операцию по счёту, если ответ его не устроит. Кроме того, придется заплатить комиссию за открытие счета: в среднем около 3000 рублей.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
- Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
- В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
- Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
- Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
Безошибочный выбор агентства недвижимости
Собираясь купить квартиру через агентство недвижимости, покупатель хочет быть уверен в его честности. Как определить, что вы нанимаете солидную компанию, штатные риелторы которой выполнят работу на 100%?
Пройдемся по списку приоритетов:
- Качественный и удобный сайт. Хорошее агентство произведет впечатление еще до личного знакомства.
- Стаж на рынке недвижимости. Опыт работы говорит о стабильности.
- Подтверждение законности деятельности. Агентство, ведущее официальную деятельность, имеет действующую лицензию.
- Число сотрудников. Юристы в штате — прямое указание на надежность компании.
При личной встрече с агентом попросите показать выписку из ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц), сертификаты, аттестаты. Организации, которая без вопросов предъявит оригиналы, можно доверять.
Стоит также проверить выбранное агентство на:
- нарушения. Попробуйте получить информацию из налоговой инспекции и суда об обременениях на активы из-за долгов, об уклонении от уплаты налогов, о банкротстве фирмы в прошлом.
- реальные обязательства. Спросите, узнают ли в компании подробно истории предлагаемых квартир, проверяют ли на подлинность документы продавцов.
- на предмет наличия договора агентства с риэлтором. Штатный сотрудник имеет четко очерченный круг обязанностей, работая в соответствии с внутренними нормативами и требованиями законодательства. Внештатный риэлтор заключает с компанией договор на оказание услуг, и список зачастую ограничен услугой поиска недвижимости и услугой показа потенциальному покупателю.
- на предмет смазанных формулировок в договоре с клиентом. Внимательно прочтите перечень прав и обязанностей обеих сторон. Убедитесь, что в договоре в однозначных формулировках зафиксированы все обязательства агентства.
Как работают агентства недвижимости по продаже?
Для начала, разберёмся, как именно работают посредники, занимающиеся куплей-продажей жилья. Их работа состоит из нескольких этапов:
Встреча с продавцом. Здесь риэлтор определяет, о какой квартире или комнате идёт речь, чего хочет будущий клиент (продать, разменять, обменять с доплатой и т. д.). Намечается будущий характер взаимоотношений.
Изучение объекта. Оценивается площадь квартиры, состояние её самой и дома в целом, месторасположение (район, этаж и т. д.).
Проверка юридической чистоты будущей сделки. Уважающий себя риэлтор обязан узнать, кому конкретно принадлежит квартира, каковы полномочия лица, заключающего договор, возможны ли претензии со стороны третьих лиц и т. д.
Недобросовестный посредник может взяться и за «серую» или даже «чёрную» сделку, совершаемую с явным нарушением закона – но это напрочь подрывает деловую репутацию как лично риэлтора, так и агентства в целом. Более того, если по условиям договора такая проверка входит в обязанности посредника, нарушения могут потом обернуться судебной тяжбой и проигранным делом в суде.
Заключение договора с продавцом. В договоре оговариваются все нюансы, касающиеся их взаимоотношений: размер гонорара риэлтора, конкретные действия, которые должен провести посредник, сроки взаимоотношений, взаимные права и обязанности обеих сторон и т. д.
Поиск покупателей для жилья. Здесь агентство или риэлтор-частник используют как уже накопленную базу данных по покупателям и продавцам квартир (не исключено, что буквально накануне обратился человек, желающий купить именно такую квартиру), так и объявления в бумажных СМИ, интернете, бегущую строку на местных телеканалах и т. п
Если агентство уже создало свой сайт – крайне важно разместить информацию в первую очередь там.
Обсуждение будущей купли-продажи с продавцом. Посредник представляет ему все возможные варианты покупателей и согласовывает с ним будущую продажу.
Обсуждение с покупателем и демонстрация ему квартиры
На этом этапе обычно происходит уплата аванса или задатка (в зависимости от того, о чём договорились стороны).
Встреча напрямую продавца с покупателем. Риэлтор в этом случае выступает как посредник, помогая сторонам достичь согласия и поясняя особенности совершения сделки.
Непосредственно заключение договора.
Регистрация перехода прав в ЕГРН через Росреестр, МФЦ или «Госуслуги». Этим может заняться как сам покупатель, так и риэлтор – но тогда требуется доверенность и дополнительная оплата услуг посредника.
- Скачать бланк договора с риэлтором о продаже квартиры
- Скачать образец договора с риэлтором о продаже квартиры
В течение всего процесса риэлтор также дополнительно консультирует стороны по коммерческим и юридическим вопросам.
Возможно Вам будут интересны следующие статьи:
- Продажа квартиры: как заключить сделку с риэлтором или агентством, образец договора
- Цена услуг при продаже и покупке квартиры и сколько берет риэлтор? Как реализовать жилье агентству и формы оплаты
- Выгодно ли приватизировать квартиру через риэлтора из агентства по недвижимости? Сколько это стоит?
- Вся правда о том, как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартир
- Можно ли расторгнуть договор на продажу квартиры с риэлтором и как правильно это сделать?
Единых стандартов и правил взаимодействия между агентствами и застройщиками в Петербурге не существует. Некоторые строительные компании полностью передают функции по продаже агентствам. Часто так делают подрядчики, с которыми застройщики расплачиваются жильем в счет выполненных работ. Многие застройщики продают жилье исключительно собственными силами, а ряд компаний успешно совмещают оба варианта: реализуют недвижимость как через собственные отделы продаж, так и через агентства. Что позволяет не только привлечь больше клиентов, но и одновременно работать на узнаваемость своего бренда.
По мнению экспертов, последний вариант имеет неоспоримое преимущество – позволяет создать здоровую конкуренцию между отделами продаж компании и посредника. Что, в свою очередь, положительно влияет на качество обслуживания покупателей. Если же строительная компания реализует жилье силами только собственного отдела продаж, теряется возможность сравнивать результаты работы своих продавцов с результатами брокеров.
Агентство недвижимости как бизнес
В большинстве случаев при поиске агентства недвижимости люди руководствуются принципом «Чем больше рекламы, тем надежнее фирма». Это одна из наиболее распространенных ошибок, которую допускают потенциальные покупатели. Размеры рекламной кампании и соответствующие бюджеты говорят лишь об амбициозности руководителей, об усилиях, направленных на поддержку роста бизнеса.
Крупным и ориентированным на рост организациям требуется мощная рекламная поддержка. Но покупатель — не сотрудник такой компании, ему не нужно чувство сопричастности к великой корпорации, его требования — незыблемость прав на приобретаемую квартиру. А это дает не внешний лоск современного офиса и не громкие рекламные слоганы, а кропотливая работа рядовых сотрудников и юридическое сопровождение сделки.
Часто такие очевидные вещи не находят понимания ни у клиентов агентств, ни у руководства — при ориентации только на рост теряется суть услуги и к риэлторам их менеджеры начинают предъявлять иные требования. Бизнес становится потогонным, за планом теряется сам человек.
По внешним признакам очень сложно определить надежность посредника с точки зрения его отношения к потребностям клиента — можно лишь составить представление об успешности бизнеса, что не одно и тоже. Переходя из офиса в офис вы услышите примерно одинаковые речи, вам могут предлагаться одинаковые договоры услуг, а офисы и его сотрудники будут соответствовать стандартам корпоративной культуры.
Попытайтесь «помучить» представителя компании, попросите его отдать вам договор для экспертизы, пусть расскажет о том, что конкретно агентство собирается для вас сделать и какими ресурсами оно располагает, потребуйте встречи с юристом компании. Риэлтор должен быть внимателен, вежлив и терпелив в общении, компетентен и аккуратен в правовых вопросах. Узнайте, как давно он работает в отрасли и в данной фирме в частности. Агентство должно быть достаточно известным, чтобы беспокоиться о своей репутации. Наведите как можно больше справок о нем. Постарайтесь получить рекомендации. Узнайте, как много клиентов они сопровождают в настоящий момент, как фактически интересы клиентов представлены в специализированных изданиях — где и в каком объеме рекламируются объявления. Руководствуйтесь в своем выборе правилом «золотой середины» — молодые и не большие компании, даже если создавались опытными риэлторами, имеют мало административного опыта, слабую юридическую поддержку и не большие бюджеты, крупные же компании часто подменяют цели, превращая решение ваших проблем в конвейерное производство.
В чем преимущества привлечения риэлтора
При необходимости продажи недвижимости существует возможность самостоятельно собирать документы или привлечь для этих целей риэлтора. Специалисты рынка недвижимости не отрицают, что при желании заниматься процессом сделки самостоятельно может любой гражданин, так как перечень документов необходимых для регистрации сделки и рекомендации по возможным ситуациям всегда можно изучить.
При варианте самостоятельного прохождения всех этапов продажи, начиная от поиска покупателя и заканчивая прохождением регистрации сделки в Росреестре, человек экономит на оплате услуг специалиста, но тратит значительное время и силы. В некоторых случаях такой выбор может обойтись существенно дороже из-за необходимости постоянного отсутствия на работе и эмоциональных переживаний из-за правильности действий.
Что лучше: агентство недвижимости или частный риэлтор
На сегодняшний день рынок переполнен как агентствами недвижимости, так и частными риэлторами. Примечательно, что стоимость услуг и тех и других практически одинаковая. А неквалифицированных специалистов можно встретить как среди работников агентства, так и среди брокеров, работающих на себя. Поэтому выбор будет зависеть от ваших личных предпочтений
Только перед тем, как принять окончательное решение, обязательно обратите внимание на следующие факторы:
-
стаж работы;
-
деловая репутация;
-
наличие лицензий (фирма) или официальной регистрации (частник);
-
наличие положительных отзывов предыдущих клиентов.
И не забывайте, что заключив договор, вы максимально снизите риск мошенничества, потому что заранее пропишете все условия сделки и вознаграждения.
Как выбрать риэлтора для покупки квартиры
Когда этап подбора оптимального агентства завершен, и покупатель четко определился с выбором, следует позаботиться о поиске ответственного риэлтора.
Именно этот специалист непосредственно взаимодействует с клиентами, представляя их интересы, разыскивая именно тот вариант недвижимости, который подходит по всем заявленным параметрам и т. д.
Учитывая эти особенности, сотрудника необходимо выбирать, акцентируя внимание именно на его профессиональных качествах, однако не следует забывать и персональных характеристиках.
Внимание! Вот основные признаки, по которым определяют квалификацию риэлтора:
- они отлично понимают нюансы работы на рынке недвижимости и владеют ситуацией;
- прекрасно понимают, чего хочет клиент, и действуют исключительно исходя из его пожеланий и требований;
- обладают высокими коммуникативными способностями и способны выделить суть из общего;
- используют в работе психологические навыки;
- способны вести переговоры с акцентом на условия клиента;
- грамотно подают всю информацию;
- компетентны при осмотре жилья и его оценке;
- полностью знакомы с процедурой, в соответствии с которой проходят сделки с объектами недвижимости;
- в курсе изменений правовых актов, затрагивающих сделки с жильем (включая и вторичный рынок);
- имеют опыт в успешном завершении сделок.