Профессия «PR-менеджер»: Кто это, чем занимается и какая у него зарплата

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Профессия «PR-менеджер»: Кто это, чем занимается и какая у него зарплата». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

А надо ли учиться? Решайте сами! В зависимости от ваших знаний и требований работодателя. Я, например, поработала 3 года копирайтером, а потом пошла учиться на рекламу и PR. Это помогло лучше понимать предоставляемый в универе материал, рассматривать его с точки зрения практического применения, востребованности и необходимости в принципе. Можно сразу пойти учиться, особенно если вы уверены, что PR – это ваше.

Где обучаться на PR-менеджера

Теперь расскажу о том, где можно обучиться на PR-менеджера. Специальность везде – реклама и связи с общественностью. Профиль, конечно же, бакалавриат:

1. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. Потому что а) престижный; б) есть бюджетные места. Контракт жутко дорогой (400 тысяч рублей), как по мне, но зато вуз популярный и рейтинговый в России.
2. НИУ «Высшая школа экономики». На бюджет есть 10 мест, контракт еще дороже, чем в МГУ им. Ломоносова (примерно 700к рублей). Но зато какой престиж… Я изучала их программу – очень впечатляет, так как она направлена на изучение практики.
3. Российский университет дружбы народов. Последний московский вуз в моем списке, честное слово! Тоже есть бюджет, контракт на уровне МГУ, достаточно востребованное место. Минус – для поступления на бюджет надо набрать минимум 293 балла… Опять-таки, смотрите сами.
4. Казанский (Приволжский) федеральный университет. Тут я учусь! По собственным впечатлениям говорю – хорош! Есть бюджет, мест 10, но вроде с набором раз в 2 года, могу ошибаться. На контракт набирают в районе 150 человек. Стоимость контракта приемлемая – я сейчас заканчиваю 3 курс, заплатила за него 150 тысяч рублей. Точно скажу, что программа обучения прокачанная, интересная, мы тут даже собственный PR-форум ежегодно организуем. Субъективный плюс – Казань не столица, но при этом вполне развита.
5. Национальный исследовательский Томский государственный университет. Хороший, рейтинговый вуз, с нормальным количеством мест на бюджет и приемлемой стоимостью контракта – тоже в районе 150к рублей. Разве что требования к минимальному количеству баллов несколько высоковаты.
6. Южный федеральный университет. Еще один федерального уровня, находится в Ростове-на-Дону. Бюджетных мест около 20, если не больше, контракт около 100-120к рублей.
7. Санкт-Петербургский государственный университет. Не самый дешевый Питерский универ (контракт в районе 300к рублей), но считается одним из лучших в России. Бюджет есть – мест 20.
8. Белгородский государственный национальный исследовательский университет. Хороший региональный ВУЗ, есть примерно 11 бюджетных мест, контракт 110к рублей, средние баллы за ЕГЭ невысокие.
9. Дальневосточный федеральный университет. Здесь довольно много бюджетных мест, при этом нехилые цены на контракт (210 тысяч рублей). По рейтингу уступает предыдущему, но цепляет тот факт, что вуз федеральный.

Требования к менеджеру по связям с общественностью

Главное требование – коммуникабельность. Это связано с тем, что большая часть работы менеджера заключается во взаимодействии с разными людьми. Помимо любви к общению, важны собранность, ответственность и организаторские способности.

Пиарщик периодически должен напоминать о задачах подрядчикам, отслеживать качество и сроки их выполнения, оптимизировать рабочие процессы, вовремя получать ответы журналистов или блогеров, поддерживать и наращивать базу журналистов и блогеров, готовить сметы на проведение мероприятий и многое другое.

Еще одно важное требование – скорость реакции. Именно пиарщик генерирует варианты выходов из ситуаций, которые влекут за собой репутационные риски.

PR-менеджер достаточно востребованная профессия, в России можно наблюдать на сегодняшний день нехватку специалистов.

На первый взгляд может показаться, что эта модная профессия способна сразу приносить баснословные гонорары, но это ошибочное мнение.

Дело в том, что пиарщик первое время работает не ради финансовой выгоды, а для того, чтобы получить ценный опыт, связи и создать свой личный позитивный имидж. Малоизвестный PR-менеджер без опыта работы и соответствующих регалий не будет интересен потенциальному крупному заказчику, они желают иметь дело исключительно с профессионалами.

Тот, кто желает связать свою судьбу с данной деятельностью и чувствует в себе потенциал, должен приготовиться к тому, что первые пару лет придётся работать на авторитет, имея заработную плату не превышающую 30 000 рублей. Знаменитые пиарщики зарабатывают от 100 000 рублей ежемесячно, но, чтобы пополнить их ряды, необходимо изрядно потрудиться.

Требования и личные качества

Если сто лет назад ещё не до конца понимали, как должен выглядеть классический пиарщик, то сегодня эксперты выделили ряд требований для будущих профессионалов, сформировав единый облик хорошего пиарщика.

Требования:

• Наличие высшего образования по специальности. Это базовый критерий, без которого невозможно стать специалистом по связям с общественностью;
• Наличие опыта работы в сфере PR или маркетинга;
• Хорошая дикция, владение ораторским искусством;
• Владение персональным компьютером;
• Навыки работы копирайтером;
• Грамотное правописание;
• Знание английского и других языков.

Последний пункт не всегда является обязательным, но всё больше компаний указывают его в перечне требований к потенциальному работнику. Помимо соблюдения основных требований, стоит иметь и особые качества характера, иначе нет смысла пробовать свои силы в профессии.

Личные качества:

1. Аналитический склад ума. Пиарщик должен постоянно отслеживать настроение публики, иметь дело со статистикой, социологическими опросами и пр.;
2. Пиарщик должен иметь художественные навыки, иногда приходится мыслить нешаблонно, разрабатывать совершенно новые идеи, что невозможно без творческой жилки;
3. Специалист должен владеть даром убеждения в процессе формирования имиджа в глазах аудитории;
4. PR-специалист – всесторонне развитая личность, способная соединять разные стили и направления, искать нестандартные подходы в работе, создавать эффектные презентации проектов;
5. Пиарщик всегда является тонким психологом, улавливающим все настроения публики и заказчика;
6. Важно быть оптимистом, верить в себя и располагать окружающих.

В совокупности личностные и профессиональные качества позволяют выявить универсального «солдата», способного прекрасно выполнять свои обязанности, принося пользу компании и обществу.

Должностные обязанности специалиста

Перечень обязанностей PR-менеджера:

• глубокое знание специфики области, в которой работает клиент, его деятельность в настоящее время, планы на будущее;
• специалист по пиару обязан формировать и поддерживать положительный имидж и репутацию нанявшей его организации, может работать с отдельным человеком, продвигать товары, услуги;
• пиар-менеджер выбирает направление PR-кампании;
• определяет целевую аудиторию;
• разрабатывает пиар-стратегию, контролирует, организовывает процесс по ее реализации;
• занимается организацией деловых мероприятий;
• следит за информацией в интернете, выдает её с привлечением различных рекламных каналов. Благодаря сетевой рекламе, проведенной специалистом по пиару, его связь с общественностью становится шире;
• пиар-менеджер взаимодействует, поддерживает дружелюбные связи со СМИ. Внимательно отрабатывает тексты речей для интервью, грамотно подбирает фразы, проверяет достоверность сведений;
• составляет информационные сообщения для передачи в прессу, занимается подготовкой пресс-конференций, организует выступления, значимые мероприятия;
• специалист по пиару отрабатывает целевую аудиторию на предмет повышения лояльности;
• продумывает риски;
• пиарщик оценивает, определяет объём ресурсов, средств;
• предоставляет своевременный отчет заказчику.

С какими профессиями часто путают PR-менеджеров

Маркетологи. Маркетолог анализирует спрос и предложение на рынке, изучает конкурентов, выстраивает воронки продаж, разрабатывает и запускает маркетинговые активности. Пиар – это всегда часть маркетинга. Маркетинг намного шире, а PR – это один из его инструментов. Маркетолог может использовать PR для реализации маркетинговых целей – например, если нужно вывести на рынок новый продукт. А уже непосредственной реализацией этой задачи будет заниматься пиарщик.

Event-менеджеры. Часто PR-менеджеров путают с event-менеджерами, которые занимаются организацией мероприятий. Задачи event-менеджеров – найти помещение, нанять персонал, позаботиться о еде, музыке и т. д. Принцип такой: допустим, пиарщику нужно провести бизнес-завтрак для знакомства с потенциальными инвесторами. Организацию самого мероприятия он может передать event-менеджеру. Однако бюджет не всегда позволяет делегировать такие вещи, поэтому часто PR-менеджеры самостоятельно занимаются технической частью организации мероприятий. Но это не их основная функция, хотя, если это необходимо для того, чтобы мероприятие состоялось, пиарщик должен уметь делать и это.

Специалист по настройке рекламы. Также пиарщиков часто путают со специалистами по настройке рекламы. Реклама, как правило, направлена на то, чтобы человек приобрел товар или услугу. Поэтому суть рекламы – с помощью различных платных каналов привести клиентов. PR косвенно влияет на продажи, но напрямую с ними не связан. Он может проработать доверие клиентов, рассказать о продукте или увеличить количество позитивных упоминаний в интернете. Это повлияет на решение потребителя о покупке, но не будет связано с ней напрямую.

Что должен знать и уметь PR-менеджер?

Требования к PR-менеджерам:

• Разработка и реализация PR-кампании бренда
• Построение эффективных коммуникаций со СМИ
• Взаимодействие с аудиторией в соцсетях
• Бюджетирование, постановка KPI для PR-кампаний
• Подбор инфоповодов
• Работа с лидерами мнений
• Подготовка контента для продвижения бренда
• Дистрибуция контента в социальных сетях и СМИ
• Антикризисный PR

Как стать PR-менеджером и где учиться?

Варианты обучения для PR-менеджера с нуля:

• Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
• Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
• Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.

Книги по PR, чтобы упорядочить знания и повысить компетенции

Работа специалиста по связям с общественностью требует эрудированности, широкого кругозора и качественных знаний. Как минимум необходимо читать тематическую литературу — она поможет вам лучше понимать процессы, за которые отвечает PR-менеджер. Вот небольшая подборка книг, которые будут вам полезны:

• «Связи с общественностью. Теория и практика», авторы — Александр Чумиков и Михаил Бочаров. Теория и практика PR, анализ данных, создание медиапортретов знаковых лиц бизнеса. Понятно о том, что такое брендинг и как максимально эффективно использовать СМИ для продвижения бизнеса.
• «PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR», авторы — Марина Горкина, Андрей Мамонтов и Игорь Манн. Книга рассказывает о том, как адаптироваться и работать специалисту по связям с общественностью, как вливаться в коллектив, с чего начинать профессиональную деятельность. Отличное пособие для тех, кто только пришел в профессию.
• «Человек медийный. Технологии безупречного выступления в прессе, на радио и телевидении», авторы — Сергей Кузин и Олег Ильин. Хорошие сборник практических советов о том, как давать интервью и комментарии СМИ и выступать на публике, поддерживая свой позитивный имидж.
• «PR-дизайн и PR-продвижение», авторы — Вячеслав Шпаковский, Екатерина Егорова. Много полезного о том, как продвигать бренд и разрабатывать медиастратегии. Есть практические задания, выполняя которые можно хорошо прокачать свои профессиональные навыки.
• «Психология рекламы и PR», автор — Ильдар Резепов. Классный разбор возможных ошибок в работе специалиста по продвижению и связям с общественностью; описание эффективных техник, которые можно применять на практике.

Связи с общественностью – творческая специальность, поэтому тактики воздействия на сознание аудитории назвали цветами палитры:

• Белый PR, его еще называют классическим. Портрет бренда строится исключительно на достоверной информации.
• Черный «пиар»: часто применяется во время предвыборных кампаний. Для дисквалификации конкурентов используют обман, подтасовку фактов. Словом, получив соответствующий заказ, команда пиарщиков ищет и предает огласке сведения, порочащие оппонента заказчика.
• Серый PR, как кардинал, воздействует исподтишка: аудитории сообщают достоверную информацию, но она отобрана таким способом, чтобы бросить тень на репутацию конкурентов (например, на территории конкурирующего предприятия произошла авария).
• Розовый «пиар». В отличие от предыдущего, его цель – представить бренд в розовом цвете. Помня о том, что «людям нужны легенды», специалисты PR-службы дополняют, подчищают и переписывают историю компании, стремясь представить его прошлое с максимально выгодной стороны;
• Желтый PR делает ставку на сенсации, такие СМИ не гнушаются никаким скандалами и разоблачениями.
• В фокусе внимания золотого «пиара» – финансы, а также все, что с ними связано. Самый распространенный его вид – реклама продукта, в которой подчеркивается экономия покупателей.
• Если товар описывается с точки зрения «природной чистоты» с использованием всех ее производных – это пример зеленого PR. Безопасность, экологичность, отсутствие токсинов, парабенов и химии – вот составляющие модной тематики здорового образа жизни.
• Коричневый пиар отсылает зрителя, читателя или слушателя к военной тематике. Использование милитаристской символики и лексики («битва», «сражение», «огонь», «в бой») не только придает товару брутальности, но и настраивает потенциального покупателя на решительный лад.

Кроме того, выделяют судебный PR (коммуникация, направленная на ограждение бренда от негативного воздействия во время правового спора), конфликтный PR (применяемый при спорных интересах бизнеса или политических оппонентов).

Как составить резюме?

Самый важный показатель, который скажет работодателю о том, что представляет собой PR-менеджер – резюме, и в данном случае оно играет решающую роль. «Если из резюме видно, что соискатель не может прорекламировать себя и собственные навыки, то каким образом он будет заниматься рекламой моей компании?» – именно так рассуждают владельцы предприятий, которые ищут менеджера по пиару.

Соискатель на должность менеджера по связям с общественностью должен обязательно указать в резюме информацию об образовании и опыте работы. Некоторые работодатели обращают особое внимание на опыт работы, однако если его не слишком много – не стоит отчаиваться, вполне возможно, что на собеседовании с непосредственным руководителем вы проявите себя достаточно ярко.

PR-менеджер — кто это и чем он занимается?

Работа PR-менеджера отчасти пересекается с маркетологом: он также занимается продвижением продукта, бренда или публичной личности, но использует другие инструменты. Главная цель — улучшить репутацию, создать позитивное окружение и ассоциации вокруг продукта, компании или человека. В отличие от менеджеров по рекламе, маркетингу и продвижению, пиарщик достигает своих целей и KPI, в первую очередь, за счет некоммерческих методов или с минимальными вложениями.

Вот главные задачи PR-менеджера:

1. Аналитика бренда, продукта или компании: как они представлены на рынке, как их воспринимает целевая аудитория и как можно это улучшить.
2. Разработка PR-стратегии: главные цели и KPI, направления и инструменты для достижения целей, план публикаций и упоминаний, идеи для мероприятий и коллабораций.
3. Управление репутацией: формирование позитивного образа за счет освещения успешных кейсов, работа с негативными инфоповодами и реакцией, участие в благотворительных или социальных мероприятиях и инициативах, выделение компании или бренда на фоне конкурентов.
4. Прогнозы и отчетность на основе аналитики и проведенных мероприятий.
5. Работа с блогерами, СМИ и лидерами мнений: рассылка релизов, кейсов и новостей; отслеживание публикаций и аналитика; выбор и работа с амбассадорами бренда.
6. Подготовка официальных сообщений, релизов и пресс-конференций в ответ на экстренные или текущие события, связанные с компанией или брендом.
7. Участие в разработке контент-планов и редполитики для соцсетей и внутренних ресурсов компании.
8. Согласование крупных рекламных кампаний, акций и мероприятий: слоганы, тематика, основной посыл к аудитории.

Необходимые навыки и качества

• Стрессоустойчивость: нужно уметь организовывать крупные мероприятия и координировать работу десятков исполнителей, жестко соблюдая сроки.
• Мобильность: пиарщику часто приходится перемещаться, при этом постоянно оставаться на связи.
• Глубокое погружение в продукт и рынок: нужно хорошо знать историю компании и технологию производства, следить за новостями и быть в курсе всех трендов и ньюсмейкеров отрасли.
• Эрудиция: пиар-менеджер должен быть начитанным и осведомленным в самых разных областях, поскольку часто высказывается от лица компании.
• Безупречная грамотность: умение точно, емко и без ошибок формулировать свои мысли.
• Быстрота реакции: иногда события происходят стремительно и развиваются непредсказуемо, а PR-менеджеру приходится на них реагировать.
• Коммуникабельность: нужно много общаться и поддерживать постоянный контакт с широким кругом людей, которые напрямую влияют на результат вашей работы.

Существуют разные виды пиара. Например:

• Белый — классический подход, при котором PR-менеджер оперирует только проверенными данными и фактами из открытых источников.
• Серый — данные и факты используются в максимально выгодной для пиарщика трактовке, а их источники не раскрываются (это может быть, к примеру, личная переписка).
• Черный — в ход идут любые методы и откровенные манипуляции, чтобы представить бренд, компанию или человека в выгодном свете, уничтожая или дискредитируя конкурентов. Очень популярен в анонимных Telegram-каналах или желтой прессе.
• Желтый — пикантные подробности и скандалы из личной жизни, которые подаются как журналистская сенсация.
• Вирусный — когда придуманный компанией ролик, мем или история сами расходятся по СМИ и соцсетям. При этом компания или продукт в них фигурируют опосредованно или вовсе не упоминаются, но подразумеваются.
• Кризисный — это PR-мероприятия, которые применяют в ответ на скандал или негативный инцидент, связанный с брендом или компанией. Его цель — избежать или свести к минимуму отрицательные последствия.
• Конфликтный — PR, связанный с разрешением конфликтов или противостояний между компаниями, компаниями и клиентами, конкретными людьми.

Как стать хорошим PR-менеджером

Специальности PR («Реклама и связи с общественностью») обучают во множестве вузов. Особенно высоко ценятся выпускники МГУ, МГИМО, РУДН и РГГУ. Срок обучения — от 4 до 5 лет. Однако после получения диплом вам придется годами нарабатывать полезный опыт: трудоустройство сразу после вуза никто не гарантирует, а конкуренция на рынке очень высока.

Второй по популярности способ — это приход в профессию из журналистики, рекламы или копирайтинга. В этом случае у вас уже будут опыт и базовые практические навыки, что гораздо важнее для работодателя. Огромный плюс — если вы успели обзавестись контактами в сфере медиа, рекламы и маркетинга.

Наконец, самый простой и продуктивный путь — пройти курсы в онлайн-школе.

Функционал специалиста

К функциональным обязанностям PR-менеджера относятся:

• сбор информации в СМИ, соцсетях, на сайте компании (отзывы покупателей) и определение целевой аудитории, с которой и для которой нужно работать;
• анализ рыночной ситуации и положения бренда или компании, выявление сильных и слабых мест, знакомство с конкурентами;
• формирование PR-стратегии – чего нужно достигнуть, какие инструменты использовать;
• внедрение стратегии – размещение публикаций в СМИ, общение с покупателями на сайте, нейтрализация негатива, участие в общественных мероприятиях;
• отслеживание публикаций, статистика, сравнение с прошлыми показателями, корректирующие мероприятия;
• параллельно подготовка пресс-релизов, участие в рекламных компаниях, их освещение в сми.

Обязанности PR-менеджера

В должностные обязанности PR-менеджера входят:

• разработка и реализация PR-стратегии компании;
• продвижение бренда компании на рынке;
• формирование плана PR-активности;
• работа с социальными медиа (SMM);
• написание и размещение статей, пресс-релизов, новостей, интервью и официальных сообщений в СМИ и на сайте компании;
• разработка и заказ рекламно-информационных материалов, полиграфии и сувенирной продукции;
• мониторинг конкурентной среды;
• организация мероприятий, профильных семинаров, конференций и т.д.;
• анализ и оценка эффективности PR-кампаний.

Похожие записи:

• Льгота на детей по НДФЛ в 2023 году предельная величина
• Нормативы оплаты электроэнергии при отсутствии счетчика
• Выходные и праздничные дни 2023 года. Календарь «Бумаги»