Бизнес план муж на час — пошаговая инструкция
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес план муж на час — пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если услуги оказывает один человек, то спектр напрямую зависит от его индивидуальных умений. В том случае, когда речь идет о фирме, перечень будет значительно шире, поскольку есть возможность нанять мастеров различного профиля.
Рентабельность бизнеса
Планируемая прибыль зависит от частоты заказов, расценок на услуги и масштаба бизнеса. Работая в одиночку, месячный доход составит порядка 50 тыс. руб. при окупаемости в 2-3 месяца, для фирмы эта сумма возрастает от 150 тыс. руб. и выше.
Ниже приведён пример среднего расчёта рентабельности фирмы с двумя мастерами в штате:
- Стоимость услуги 750 руб.
- Количество оказываемых услуг одним мастером в день 4-5 услуг
- Дневная выручка двух мастеров 7 тыс.500 руб.
- Месячная выручка 170 тыс. руб.
- Размер чистой прибыли за месяц 63 тыс. руб.
- Срок окупаемости 5-6 месяцев
- Размер чистой годовой прибыли 760 тыс. руб.
Почему такие услуги нужны
Сейчас темп современной городской жизни не всегда позволяет людям тратить время на мелкий бытовой ремонт. Все чаще услугами по ремонту стали обращаться в специальные фирмы. Однако далеко не всегда удобно звонить в фирму, психологически проще и дешевле найти человека “с руками”. Если среди знакомых и друзей такого нет или не хочется звонить и ему, то тогда и приходит на помощь “муж на час”.
Дело целесообразно начинать в крупных городах, где темп жизни быстрее, а у населения больше финансовых возможностей. В маленьких городах услуга «муж на час» не очень перспективна, так как население привыкло справляться с бытовыми вопросами своими силами.
В перспективе бизнес можно развивать: например, открыть ремонтную мастерскую или собрать строительную бригаду. Обобщив вышесказанное, получаем прибыльное дело, которое можно открыть с нуля и со временем превратить его в серьезное предприятие, занимающееся строительно-ремонтными работами.
Количество сотрудников зависит от перечня услуг и масштабов деятельности. Обычно такой бизнес открывают те, кто планирует самостоятельно выполнять заказы. Вначале вы можете справляться со всем в одиночку — выполнять заказы, вести бухгалтерию и клиентскую базу. Со временем, когда число заказов увеличится, придется либо повысить чек на услуги, либо нанять сотрудников.
При расширении бизнеса вам могут понадобиться:
-
диспетчер для приема и распределения заказов;
-
мастера для выполнения заказов (с наличием личного авто и, желательно, инструментов);
-
бухгалтер (можно привлечь сотрудника по аутсорсингу).
Как продвигать свои услуги
Залог успеха любого бизнеса – это клиенты. Поэтому очень важно обеспечить постоянный поток клиентов. Чтобы фирма окупилась и приносила прибыль, необходимо активно продвигать услуги на рынке.
Начинать рекламную кампанию нужно еще до открытия. Чем быстрее у вас появятся постоянные клиенты, тем быстрее вы окупите первоначальные вложения.
Продвигать свои услуги можно следующим образом:
-
размещать информацию на досках объявления в спальных районах (на остановках, досках объявлений);
-
размещать объявления в лифтах жилых домов;
-
распространять рекламный материал по почтовым ящикам;
-
объявления в интернете – на “Авито”, местных форумах, социальных сетях, группах жилых комплексов и т.д.;
-
реклама в строительных магазинах;
-
объявления в газете;
Составление спектра услуг и ценообразование
Среднестатистический перечень представлен следующими услугами:
- ремонт и установка сантехники, замена смесителей;
- подключение светильников и люстр, ремонт и замена розеток, прокладка проводки;
- сборка корпусной мебели, перестановка;
- навешивание карнизов, штор;
- врезка и замена замков во входных и межкомнатных дверях;
- установка межкомнатных дверей;
- косметический ремонт;
- работа на участке (стрижка газонов, кустов, выкапывание ям, колодцев, установка забора, ремонт и замена кровли).
Стоимость услуг зависит от средней по региону, чем ниже конкуренция, тем более высокую цену можно выставлять.
Для сарафанного радио очень важно, чтобы у компании было запоминающееся имя. Избитое «муж на час» хорошо передает суть оказываемых услуг, но отсекает значительную часть потребителей. В частности, мужчины, у которых нет времени на домашние дела, или женщины, которые видят в имени двусмысленный подтекст. При поисках названия требуется определиться с целевой аудиторией:
- Мужчины с плотным графиком занятости по месту работы. Хороший доход, повышенные требования к качеству. Обращаются редко, но большой объем работ с одного заказа.
- Одинокие женщины. Им нужны небольшие услуги, обращаются часто. Объем работ небольшой, при грамотном подходе становятся постоянными клиентами и готовы будут заказать «ремонт под ключ» при условии постоянного обслуживания. Для них фирма становится семейным мастером.
- Молодые супружеские пары, которые не желают тратить время на выполнение мелкого бытового ремонта.
Например:
- МастерОК.
- Умелые руки.
- Домашний мастер.
- На все руки.
Название можно подобрать в сети или у конкурентов из других городов, регистрация бренда привязана к отдельным территориям.
Проверка на совместимость
Первые полгода в конце каждого месяца активность заказов спадала, это связано с предзарплатным периодом. Сейчас в среднем компания получает 5—15 заказов ежедневно. В понедельник, самый напряженный день недели, идет основной поток звонков. Кстати, многодетным матерям, пенсионерам и инвалидам центр предоставляет социальную скидку.
Более всего предпринимателю дорога репутация и, как следствие, довольные клиенты. Мастеров он подбирает очень тщательно: какие бы ни были золотые руки у человека, если он грубит и неуважительно относится к клиенту, с ним прощаются раз и навсегда.
— Предупреждаю их, чтобы были пунктуальными и вежливыми. Мы всегда звоним заказчику и спрашиваем его мнение об оказанной услуге. Все мы знаем, что сарафанное радио — лучшая реклама. Даже если он не прав, уступаем, но на шею садиться не даем.
Статистика удивляет: 40 процентов клиентов — мужчины. Некоторые из них ни разу не держали в руках шуруповерт, у других не хватает времени или инструментов.
— Недавно добавилась еще одна услуга — домработница на час. Слово «жена» использовать не стали, так как люди воспринимают совсем не так, — улыбается Игорь. — Пока услугу приостановили, потому что в Минске большая проблема с кадрами.
С заказами проблем нет, на что Игорь изначально даже не рассчитывал. Самая печальная проблема в сфере — мастера. Почему?
— Столкнулся с тем, что многие люди хотят лежать на диване и рассуждать, как все плохо, при этом ленятся зарабатывать хорошие деньги. За день мастер может заработать от 50 до 250 рублей, — рассказывает предприниматель. И добавляет: — Были случаи обманов: уличил диспетчера в сговоре с мастером, они делили деньги пополам, не фиксируя заявки.
Но далеко не все клиенты бывают так хороши — уже второй вызов убедил меня в этом. Да и работа далеко не всегда бывает чистой.
Второй дом, в котором я побывал, относился к старому жилфонду — это была купеческая двухэтажка, которых полно в нашем городе. Бабушка, обитательница этого ветхого жилья, буквально обрушилась на меня с просьбами о мелком ремонте. Всевозможные крючки, шпингалеты, гвозди в стене, розетки, плинтусы — все у нее болталось и шаталось, все нужно было укреплять и переделывать.
И я принялся за эту мелкую и неблагодарную работу. Час, другой, третий — и все это под неусыпным взором хозяйки, под градом ее непрерывных советов и идей. Такое, доложу вам, не всякий выдержит. На дворе уже темнело, несмотря на то, что пришел я утром. Но взялся за гуж — не говори, что не дюж. Когда я доделывал, казалось, последнее, появлялись новые недоделки. Сантехника, электрика, плотничество — мне пришлось применить все свои навыки и умения, чтобы справиться с поломками. На вопрос, почему у нее в доме никто ничего не ремонтирует, хозяйка сказала, что сын наотрез отказался, поручив это дело специалистам. Да оно и понятно — любой мужик с ума сойдет от этих нескончаемых советов.
Когда я объявил цену — 400 рублей (больше постыдился, видя, что живут здесь небогато), женщина запричитала. Мол, мы с дочерью за день всего 200 рублей зарабатываем, на хлеб не хватает. А я, негодяй, дорого прошу. Человек я совестливый, но тут не выдержал. Сказал, что я не Тимур с командой, звездочек на домах не рисую. Это подействовало.
Так мы и расстались — я с мигренью и аллергией на не в меру хозяйственных бабушек, а хозяйка — с поруганной верой в гайдаровского героя.
Выберите месяц Сентябрь 2017 Август 2017 Июнь 2017 Май 2017 Февраль 2017 Январь 2017 Декабрь 2016 Ноябрь 2016 Октябрь 2016 Сентябрь 2016 Август 2016 Июль 2016 Апрель 2016 Март 2016 Февраль 2016 Январь 2016 Декабрь 2015 Ноябрь 2015 Октябрь 2015 Сентябрь 2015 Август 2015 Июль 2015 Июнь 2015 Май 2015 Апрель 2015 Март 2015 Февраль 2015 Январь 2015 Декабрь 2014 Ноябрь 2014 Октябрь 2014 Сентябрь 2014 Август 2014 Июль 2014 Июнь 2014 Май 2014 Апрель 2014 Март 2014 Февраль 2014 Январь 2014 Декабрь 2013 Ноябрь 2013 Октябрь 2013 Сентябрь 2013 Август 2013 Июль 2013 Июнь 2013 Май 2013 Апрель 2013 Март 2013 Февраль 2013 Январь 2013 Декабрь 2012 Ноябрь 2012 Октябрь 2012 Сентябрь 2012 Август 2012 Июль 2012 Июнь 2012 Май 2012 Апрель 2012 Март 2012 Февраль 2012 Январь 2012 Декабрь 2011 Ноябрь 2011 Октябрь 2011 Сентябрь 2011 Июль 2011 Июнь 2011 Май 2011 Апрель 2011 Март 2011 Февраль 2011 Январь 2011
Сколько стоит открыть компанию «муж на час»?
однозначно сказать, сколько денег вам нужно будет вложить для открытия бизнеса, довольно сложно, ведь все зависит от масштабности вашей идеи.
Чем больше услуг предоставляет ваша компания, чем больше сотрудников вы наймете, тем больше денег вам понадобится для создания стартапа.
Если, например, вы решили нанять всего двух мастеров, принимать заказы самостоятельно и не оказываете услуги по ремонту бытовой техники, можно обойтись суммой в 400000 рублей.
Статья расходов | Сумма (в руб.) |
---|---|
Всего: | 400 000 руб |
Регистрация | 20 000 |
Оргтехника | 160 000 |
Покупка двух наборов инструментов для мастеров | 180 000 |
Реклама | 10 000 |
Дополнительные расходы | 30 000 |
Что необходимо для открытия бизнеса
Заранее позаботьтесь о наличии в вашей фирме специального оборудования. Приборами первой необходимости в таких делах считаются перфораторы и шуруповерты. Важными и нужными будут набор отверток, ключей, молотков. Следует понимать, что лучше сразу купить дорогое, но качественное оборудование, потому что работать с ним придется постоянно, а более дешевое может не выдержать нагрузки и быстро прийти в негодность.
При этом не стоит покупать все и сразу. Часть инструмента можно взять напрокат. С развитием вашего бизнеса вы сможете понять, что именно вам нужно, а что можно взять на время, в аренду.
Выбрав для себя вариант с открытием фирмы и набором штата, подумайте о помещении для офиса, лучше продумать и заказать униформу. Так ваша организация сразу приобретет солидность в глазах у клиента. Задумайтесь о том, нужен ли вашей фирме служебный автомобиль. Если ответ положительный, хорошей идеей будет сделать из него еще и рекламу на колесах. Говоря о рекламе – пользуйтесь всеми ресурсами, и прежде всего печатными изданиями.
- Никогда не ждите, что, как только вы откроете свой бизнес, вам польются заказы рекой.
Первый месяц, два или даже полгода придется довольствоваться невысоким заработком, прежде, чем будет большой плюс.
- С клиентами важно вести себя деликатно — капля юмора в серьезности.
- Чтобы наработать большую базу, надо красиво себя презентовать: здесь и общение играет роль, и чистый внешний вид, и качество работы.
Я всегда на выезды приезжал в чистой робе и никогда не выглядел растяпой и неухоженным — люди оценивают по одежке. И своим ребятам также говорил о том, чтобы следили за своим внешним видом.
- Даже, если вы делаете мелочь, вы должны ее сделать очень хорошо. Только так вам будут доверять и заказывать услуги.
- Всегда озвучивайте свои расценки перед началом работы или давайте прайс. Это касается и расчетов — деньги вперед.
Не раз были такие случаи, когда работа выполнялась за так, и клиенты просто захлопывали дверь перед носом. В лучшем случае, платили в конце, но давали меньше, якобы: “я посмотрел, сколько это стоит, и плачу столько то”.
- Если вы сами закупаете материал, то здесь лучше не экономить.
Я всегда брал и беру хорошие материалы, начиная от резинок и шурупов и заканчивая клеем, инструментами. Даже во время установки или работы я всегда показываю людям, с чем я работаю и предлагаю варианты: дешевое, среднее или дорогое. Это должен быть их выбор, а не ваш.
Реклама и продвижение
Рекламная кампания — важнейший этап для будущей рентабельности. Она должна быть разнообразной и охватывать все слои населения. Самые популярные направления:
- СМИ. Промо-ролики в прайм-тайм на местных каналах увидят пенсионеры и домохозяйки. Меткий слоган по радио запомнят автомобилисты. Размещение на развороте прессы увидят те, кто не смотрит телевизор.
- Интернет. Создание профильных групп, доски объявлений, спам-реклама в барахолках и городских группах привлечет внимание молодых клиентов, которые ищут ответы на вопросы в сети. Обратитесь к специалистам для разработки и раскрутки собственного сайта. На нем будут представлены услуги, цены, контактные данные. Благодарные клиенты смогут оставлять отзывы и предложения.
- Старый добрый способ расклейки объявлений на подъезды и в общественных местах. Как ни странно, маркетологи отмечают высокие показатели такого метода.
- Раздача рекламного материала промоутерами.
Уделите собственной рекламе достаточно времени, поскольку от этого зависит доход.
Какие заказы являются востребованными
Перед началом работы желательно провести маркетинговые исследования в регионе проживания предпринимателя. Такие исследования дадут информацию о том, какие работы со стороны таких ремонтников считаются наиболее востребованными и актуальными.
В результате можно выбрать такую сферу деятельности, которая будет постоянно приносить хороший доход.
Наиболее востребованными считаются следующие работы:
- монтаж или ремонт разных сантехнических приборов, представленных ваннами, унитазами или раковинами;
- подключение стиральной машинки, которое должно выполняться с учетом некоторых специфических правил;
- установка спутниковой антенны, так как компании, продающие данное оборудование, часто запрашивают за такую работу слишком значительную сумму средств;
- монтаж различных предметов интерьера;
- установка и подключение электрического оборудования, представленного электрической плитой или отопительным котлом;
- навешивание осветительных приборов или карнизов;
- прибивание разных полок.
Как привлечь клиентов
Основной проблемой данного бизнеса считается сложность привлечения клиентов. Дело в том, что работа, предлагаемая бизнесменом, может выполняться многими мужчинами, а также на рынке существует много аналогичных компаний.
За счет высокой конкуренции найти клиентов довольно сложно. Поэтому придется пользоваться разными уловками, позволяющими привлечь клиентов.
Для этого обычно используются следующие возможности:
- открытие своего сайта в интернете, но на его формирование придется потратить много денег, а также придется самостоятельно регулярно обновлять имеющийся контент;
- создание сообщества в социальных сетях, причем для этого не придется тратить много средств, но из соцсетей приходит довольно много клиентов;
- использование рекламы в интернете, которая считается эффективной и доступной по стоимости;
- подача объявлений на Авито и других специализированных сайтах в интернете;
- но наиболее эффективным способом продвижения своих услуг считается сарафанное радио, поэтому специалист должен хорошо справляться с поставленными задачами, чтобы все клиенты оставались довольны выполненной работой, так как только в этом случае они будут рекомендовать предпринимателя своим друзьям и знакомым.
Желательно пользоваться сразу несколькими способами продвижения, чтобы бизнес был действительно востребованным и прибыльным.